Задорожный, А. М., и В. Н. Тихий. 2021. «Проектирование подсистемы централизованного сбора информации в системе управления очередями». Системный анализ в науке и образовании, вып. 4 (сентябрь):1-13. https://sanse.ru/index.php/sanse/article/view/314.